가족 대신 받아줄 때

부모님이나 배우자의 조제를 대신 수령할 때 — 확인할 것과 말해줄 것을 정리했습니다.

부모님이나 배우자의 약을 대신 받아오는 일이 있습니다. 대신 받는 사람이 확인할 것들이 있습니다.

창구에서 확인할 것

이름과 생년월일로 수령인의 약이 맞는지 확인하고, 봉투에 적힌 복용법을 사진으로 남겨오면 집에서 다시 설명하기 쉽습니다. 복용 횟수와 식사 관계까지 사진 한 장에 들어 있으니 전달이 새지 않습니다. 가족이 약 정보를 함께 두는 방법은 가족 약 노트 글에 정리했습니다.

개인정보의 경계

대리 수령은 정상적인 절차지만, 약국은 환자 정보를 함부로 알려주지 못합니다. 이는 환자를 보호하는 규칙이므로 대리 수령에도 그대로 적용됩니다. 상태에 대한 자세한 상담이 필요하면 본인이 함께 가거나 전화로 이어주는 것이 맞습니다. 창구의 프라이버시 규칙은 약국 프라이버시 글을 참고하세요.

돌아와서

약을 건네며 복용 시간과 주의사항을 함께 전달하는 것이 수령의 마지막 단계입니다. 전화를 켜두고 약사의 안내를 그대로 들려주는 것도 좋은 방법입니다. 약을 가져오는 일이지 먹는 것까지 대신할 수는 없기 때문입니다.